Algemene voorwaarden

Let op: dit is een concept. Laat het door een jurist controleren voordat je het als bindend gebruikt.

Diensten en producten

Commerso levert diensten (websites in beheer, dashboards en apps op maat, marketing, en AI met veilig EU-databeheer) en producten (kant-en-klare dashboards). Wat we afspreken staat in de offerte of de bevestiging; die gaat voor op deze voorwaarden waar ze afwijkt.

Prijzen en betaling

Bedragen zijn in euro, exclusief btw, tenzij anders vermeld. Bouw wordt gefactureerd bij oplevering, abonnementen per maand vooraf.

Looptijd en opzegging

Abonnementen (beheer, meten, AI) lopen per maand en zijn maandelijks opzegbaar, tenzij anders afgesproken.

Oplevering en garanties

Voor Website in Beheer geldt: niet live binnen veertien werkdagen nadat je je content hebt aangeleverd, dan vervalt de bouwprijs. Niet tevreden na de eerste maand beheer, dan krijg je die maand terug. Andere garanties staan bij de betreffende dienst.

Gebruik van AI en je data

Voor sommige onderdelen gebruik ik Claude (Anthropic). Je bedrijfsdata blijft afgeschermd en wordt niet gebruikt om AI-modellen te trainen. AI-verwerking kan buiten de EU plaatsvinden (Anthropic, VS) onder een verwerkersovereenkomst; waar dat speelt, gebeurt het alleen met jouw toestemming. Zie de privacy-instellingen en de pagina Data en AVG.

Intellectueel eigendom

Na volledige betaling is de door mij gebouwde site of het dashboard van jou. Onderliggende fundamenten en gereedschappen blijven van hun makers, respectievelijk van mij.

Aansprakelijkheid

Ik lever met zorg, maar ben niet aansprakelijk voor indirecte schade. Aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van de betreffende opdracht. (Concept, juridisch te toetsen.)

Toepasselijk recht

Op onze afspraken is Nederlands recht van toepassing.

Contact

Vragen over deze voorwaarden? Mail info@commerso.com.